ModerateKit: Moderación de comunidades con IA
ModerateKit es una herramienta basada en inteligencia artificial que automatiza la moderación de contenido generado por los usuarios en comunidades digitales. Este servicio se encarga de tareas como la moderación de publicaciones, detección de spam, contenido NSFW y abuso, permitiendo que los equipos de gestión de comunidades se centren en tareas más estratégicas. Además, optimiza los títulos, descripciones y categorización de las publicaciones para mejorar el compromiso de la comunidad.
Una característica destacada de ModerateKit es su capacidad para calcular un 'Community Health Score', que analiza el sentimiento y la toxicidad de las publicaciones, proporcionando una visión general de la salud de la comunidad. Compatible con plataformas como Gainsight Customer Communities y Airtable, esta herramienta tiene como objetivo ahorrar cientos de horas a los equipos de gestión, confianza y seguridad, y soporte al cliente, reduciendo significativamente el trabajo manual.
